Сегодня продолжим тему об обращениях граждан. Хочу ознакомить вас с несколькими ключевыми моментами, связанными с этой темой.
Итак, согласно действующему законодательству граждане РФ имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации. Рассмотрение обращений осуществляется бесплатно.
⠀
При рассмотрении своего обращения гражданин имеет право:
Получить письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов
Обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) в связи с его рассмотрением в административном и (или) судебном порядке.
Важно помнить о следующем:
Закон запрещает преследование гражданина в связи с его обращением.
При рассмотрении обращения без согласия гражданина не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, в том числе касающихся его частной жизни.
Обратите внимание. В своем письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает информацию:
Либо наименование госоргана или органа местного самоуправления, в которые направляет обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица
Свои фамилию, имя, отчество
Почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ
Излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.
Обращение также может быть направлено в форме электронного документа.
Важно: Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных органов, в течение 7 дней со дня регистрации направляется в орган, в компетенцию которого входит решение этих вопросов, с уведомлением обратившегося о переадресации обращения.
Стандартный срок рассмотрения обращения - 30 дней.
Личный прием граждан в государственных или муниципальных органах проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
И, конечно же, готова с удовольствием ответить на все возникшие вопросы.
Итак, согласно действующему законодательству граждане РФ имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации. Рассмотрение обращений осуществляется бесплатно.
⠀
При рассмотрении своего обращения гражданин имеет право:
Получить письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов
Обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) в связи с его рассмотрением в административном и (или) судебном порядке.
Важно помнить о следующем:
Закон запрещает преследование гражданина в связи с его обращением.
При рассмотрении обращения без согласия гражданина не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, в том числе касающихся его частной жизни.
Обратите внимание. В своем письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает информацию:
Либо наименование госоргана или органа местного самоуправления, в которые направляет обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица
Свои фамилию, имя, отчество
Почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ
Излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.
Обращение также может быть направлено в форме электронного документа.
Важно: Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных органов, в течение 7 дней со дня регистрации направляется в орган, в компетенцию которого входит решение этих вопросов, с уведомлением обратившегося о переадресации обращения.
Стандартный срок рассмотрения обращения - 30 дней.
Личный прием граждан в государственных или муниципальных органах проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
И, конечно же, готова с удовольствием ответить на все возникшие вопросы.